Las comunicaciones entre personas se procesan a través de dispositivos tecnológicos (Celulares, PCs, Tabletas, equipos de Control y despliegue, equipos IoT, etc.) y ocurren con el envió y recibo de información de estados, cambios o resultados de eventos de la vida cotidiana. Se debe mencionar que las personas representan las Compañías donde trabajan y utilizan la tecnología de sus representados para comunicarse; por lo tanto, las EMPRESAS DE SERVICIOS son las entidades clientes que requieren la VIGILANCIA DE ALARMAS.
El objetivo principal del monitoreo de alarmas es el de verificar que el desempeño en las empresas de servicios siempre sea el mejor. Entre las entidades a monitorear tenemos las EMPRESAS DE SERVICIOS PÚBLICOS, las EMPRESAS DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES, las EMPRESAS DEL SECTOR GOBIERNO y la INDUSTRIAL PETROLERA entre otras.
Esta información es la data que se procesa en las redes de informática y que se envía de una maquina a otra o otras a través de los redes de comunicaciones inalámbricas de radio y de las redes físicas de cables de cobre o fibra óptica.
Del buen funcionamiento de las redes de informática depende la calidad y eficiencia de los servicios de TELECOMUNICACIONES, ENERGÍA, GAS, LA DISTRIBUCIÓN DE AGUA POTABLE, así como también la ATENCIÓN TEMPRANA a las amenazas naturales y antrópicas generadas en el MEDIO AMBIENTE, ETC. Por lo tanto, es necesario realizar continuamente la VIGILANCIA DE LAS REDES TECNOLÓGICAS que gestionan y procesan estos servicios, con el fin de detectar en forma anticipada ALARMAS en los equipos principales y también equipos periféricos para evitar posibles FALLAS en las redes de datos, y en algunos casos reducir ACCIDENTES Y PERDIDA DE VIDAS.
Monitoreo en las empresas de servicios públicos
Las empresas prestadoras de servicios de Aguas, Energía y Gas requieren realizar la supervisión en linea de sus procesos industriales; así como también tener el control sobre la generacion, transporte y distribución del servicio y así poder tomar decisiones sobre la red para el manejo y operación eficiente de estos servicios públicos.
La entrega de los servicios lo realiza la empresa en cuestión en los hogares de la gente y para llevar esto a cabo requiere de la instalación de redes subterráneas y aéreas dependiendo del tipo de servicio. Estas redes se encuentran instaladas a lo largo y ancho de las ciudades con estaciones de generacion y distribución del servicio colocadas estratégicamente en la geografía de la ciudad.
Generalmente en cada uno de los sitios de generacion, distribución y entrega del servicio la empresa de servicios públicos instala un equipo inteligente de control que mide de las variables del proceso. El equipo medidor se comunica con otros equipos inteligentes a través de diferentes medios de comunicaciones propios o públicos formando una red integrada de comunicaciones al servicio de la empresa de servicios públicos.
En la vida real las empresas que suministran servicios públicos posee 2 tipos de redes; la primera y principal es la red por la cual se lleva el servicio a los hogares y la segunda red esta conformada por los equipos y medios de comunicación que la empresa utiliza para la supervisión y control de su proceso principal, por ejemplo:
Las empresas de acueducto tienen instalada en la ciudad una red como proceso principal integrada por tuberías subterráneas y estaciones de bombeo y entrega de agua y alcantarillado. Y también tienen instalados equipos de comunicaciones en las estaciones de bombeo, entrega y regulación de agua conformando su red de comunicaciones, siendo esta la red secundaria de la empresa.
Las empresas de energía también tienen instaladas dos tipos de redes en la ciudades. La primera red la conforman las estaciones de distribución de energía, los cables aéreos y subterráneos, transformadores de voltaje y todos los equipos instalados a lo largo y ancho de las ciudades. Como red secundaria poseen equipos de comunicaciones para interconectar los medidores y estaciones secundarias y primarias de energía. entre otras.
De lo anterior se deduce que a través de la red secundaria con tecnología para el control y supervisión del proceso principal debe estar funcionando optimamente durante todo el tiempo con el objetivo de suministrar un recurso básico eficientemente, por lo tanto requiere LA VIGILANCIA Y MONITOREO DE ALARMAS en linea para verificar que sus equipos tecnológicos se mantengan siempre operativos
Monitoreo de servicios públicos y particulares de telecomunicaciones
Como mencionado la comunicación es parte esencial de la vida de los seres. Comunicación entre personas, familias, amigos, funcionarios de empresas, clientes y proveedores, gobiernos y sus gentes, entre países y comunidades, etc. se desarrolla a toda hora como parte de la vida porque somos sociales y necesitamos saber en linea de los otros.
El uso de equipos tecnológicos para comunicarse ha facilitado el trabajo diario de las personas y se ha convertido en una herramienta indispensable para el desarrollo diario de la sociedad. Estas herramientas aparte de la voz del pasado transportan textos, imágenes e imágenes con movimiento en linea y a través de redes de telecomunicaciones de servicios públicos de empresas particulares o del estado, Estas empresas de telecomunicaciones requieren de la vigilancia y monitoreo de alarmas sobre la tecnología con el fin de garantizar el suministro de los medios de comunicación como un servicio publico.
Vigilancia de alarmas en la industria del petroleo y gas
La extracción y transformación de los recursos naturales fósiles a nivel mundial la realizan empresas del ámbito estatal y también particular. La utilización de tecnología es indispensable en la realización de estos trabajos y su eficiencia esta dada por el alto desempeño de las herramientas tecnológicas y de ahí se deriva el costo y el valor final de estos recursos.
Estas empresas son rentables o no dependiendo de los costos de producción. Entonces, la vigilancia en linea para que la producción siempre sea alta a menores costos se hace necesaria y de aquí que el monitoreo de alarmas continuo de las herramientas tecnológicas utilizadas en la realización de las labores de extracción y transformación del petroleo y gas califican a estas empresas por su rentabilidad y alto desempeño.
Empresas de servicios del gobierno
Entre las misiones que tiene el estado se encuentra la de salvaguardar la vida de sus connacionales para lo cual los países han creado entidades como las fuerzas militares que se dedican a proteger a su gente. De otro lado están las entidades del estado que vigilan el medio ambiente y alertan a la población de posibles embates del medio ambiente y también se tienen las que previenen a la población sobre posibles amenazas y riesgos antropicos o naturales.
Todas las entidades del estado utilizan equipos tecnológicos para realizar sus labores de comunicaciones, seguridad y protección de la sociedad y su gente. El buen desempeño de las labores en estos servicios esta en gran parte dado por el optimo funcionamiento de la tecnología que utilizan y la supervisión y vigilancia que realicen sobre el desempeño de estos equipos y sistemas de tecnología.
Aquí como en los otros sectores de la industria el Monitoreo de Alarmas sobre la tecnología utilizada para el suministro de servicios a la comunidad se vuelve indispensable y se requiere para que los administradores de las redes y sistemas de tecnología puedan tomar medidas a priori y garantizar el funcionamiento optimo de las herramientas tecnológicas que usan y a su vez tener un alto nivel de desempeño en la realización y entrega de sus servicios.
Créditos de las imágenes: Water meter close-up in cubic meters del autor Cakoo, https://www.freeimages.com/photo/water-meter-2-1416214 — Firefigthers mananing scene with yellow fire hose and hydrant del autor Garann, https://www.freeimages.com/photo/hard-working-hydrant-2-1510455 — Davis Dam in Laughlin del autor ThinkStock, https://www.freeimages.com/photo/davis-dam-in-laughlin-nevada-1752656 — Libres de uso bajo https://www.freeimages.com/license
